Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung persönlicher Daten ist für uns ein wichtiges Anliegen. Wenn Sie unsere Webseite besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig die IP Ihres Internet Service Provider, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen sowie das Datum und die Dauer des Besuches. Diese Informationen sind für die technische Übertragung der Webseiten und den sicheren Serverbetrieb zwingend erforderlich. Eine personalisierte Auswertung dieser Daten erfolgt nicht. Sofern Sie uns Daten per Kontakt-Formular senden, werden diese Daten im Zuge der Datensicherung auf unseren Servern gespeichert. Ihre Daten werden von uns ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

 

Verantwortliche Stelle

vireq software solutions GmbH & CO. KG

Carl-Reichstein-Straße 11
14770 Brandenburg an der Havel
Deutschland

Tel.: +49 (3381) 331984 0
E-Mail info@vireq.com
 


1. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Daten über Ihre Person. Diese beinhalten Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Email Adresse. Sie müssen auch keine personenbezogenen Daten preisgeben um unsere Internetseite besuchen zu können. In einigen Fällen benötigen wir Ihren Namen und Adresse sowie weitere Informationen um Ihnen die gewünschte Dienstleistung anbieten zu können. Das Gleiche gilt für den Fall, dass wir Sie auf Wunsch mit Informationsmaterial beliefern bzw. wenn wir Ihre Anfragen beantworten. In diesen Fällen werden wir Sie immer darauf hinweisen. Außerdem speichern wir nur die Daten, die Sie uns automatisch oder freiwillig übermittelt haben. Wenn Sie einen unserer Services nutzen, sammeln wir in der Regel nur die Daten die notwendig sind um Ihnen unseren Service bieten zu können. Möglicherweise fragen wir Sie nach weiteren Informationen, die aber freiwilliger Natur sind. Wann immer wir personenbezogene Daten verarbeiten, tun wir dies um Ihnen unseren Service anbieten zu können oder um unsere kommerziellen Ziele zu verfolgen.
 


2. Automatisch gepeicherte nicht personenbezogene Daten

Wenn Sie unsere Internetseiten besuchen, speichern wir aus administrativen und technischen Gründen bestimmte Informationen. Diese sind: Typ und Version des verwendeten Browsers, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, sowie die IP Adresse. Diese Daten werden anonymisiert und lediglich für statistische Zwecke bzw. dafür verwendet, unsere Internet- und Onlinedienste zu verbessern. Diese anonymisierten Daten werden – getrennt von personenbezogenen Daten – auf sicheren Systemen gespeichert und können keinen individuellen Personen zugeordnet werden. Das bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten jederzeit geschützt bleiben.
 


3. Unser Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und die weiteren Angaben. Dies erfolgt ausschließlich zum Zweck, Ihnen zu antworten bzw. um bei Bedarf zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal zum Gegenstand der Anfrage mit Ihnen in Kontakt zu treten. Rechtsgrundlage ist hierfür die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Wahrung unseres berechtigten Interesses, sofern es den schützenswürdigen Interessen der betreffenden Person überwiegt (Art. 6 Abs. 1b und 1f DSGVO)“.
 


4. Umgang mit Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die ein Webportal auf Ihrem Rechner, Tablet-Computer oder Smartphone hinterlässt, wenn Sie es besuchen. So kann sich das Portal bestimmte Eingaben und Einstellungen (z. B. Login, Sprache, Schriftgröße und andere Anzeigepräferenzen) über einen bestimmten Zeitraum „merken“, und Sie brauchen diese nicht bei jedem weiteren Besuch und beim Navigieren im Portal erneut vorzunehmen. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte „Session-Cookies“. Diese werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch vom Browser gelöscht. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Außerdem geben wir unter Umständen Informationen zur Verwendung unserer Website an Dritte außerhalb der EWR weiter, beispielsweise in die USA an Google weiter. Indem sie auf „Alle akzeptieren“ klicken, willigen Sie zugleich gem. Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ein, dass Ihre Daten in den USA verarbeitet werden. Die USA werden vom Europäischen Gerichtshof als ein Land mit einem nach EU-Standards unzureichenden Datenschutzniveau eingeschätzt. Es besteht insbesondere das Risiko, das Ihre Daten durch US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken, möglicherweise auch ohne Rechtsbehelfsmöglichkeiten, verarbeitet werden. Wenn Sie auf „Nur Notwendige“ klicken, findet die vorgehend beschriebene Übermittlung nicht statt.

Das Plugin Cookie Consent des Anbieters Silktide dient der Anzeige des Cookie- und Datenschutz-Hinweises, der beim ersten Besuch der Webseite auf dem Bildschirm erscheint und den Besucher über die Verwendung von Cookies informiert. Sie können die Verwendung von Cookies durch eine in Ihrem Webbrowser integrierte Funktionalität akzeptieren oder ablehnen. Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Cookie-Einstellungen über Ihren Browser steuern können:

Informationen werden dabei übrigens pseudonymisiert und zu keinem anderen als dem hier beschriebenen Zweck unter Beachtung der Richtlinie 2002/58/EG (ePrivacy-Richtlinie) verwendet. Rechtsgrundlage hierfür ist, dass der alleinige Zweck die Durchführung bzw. Erleichterung der Übertragung einer Nachricht über ein elektronisches Kommunikationsnetz ist. (Art. 5, Abs. 3, Satz 2 ePrivacy Richtlinie).

 

Wenn Sie mehr über Cookies erfahren möchten oder wie Sie sie kontrollieren, deaktivieren oder löschen möchten, besuchen Sie bitte http://www.aboutcookies.org für detaillierte Anleitungen. Darüber hinaus können bestimmte Drittanbieter-Werbenetzwerke, einschließlich Google, den Benutzern erlauben, die Einstellungen zu deaktivieren oder anzupassen, die mit Ihrem Internet-Browsing verbunden sind. Um mehr über diese Funktion von Google zu erfahren, klicken Sie hier.
 


5. Kundenanfragen via Zendesk

Wir benutzen zur Bearbeitung von Kundenanfragen das Support Widget von Zendesk, eine Kundenserviceplattform der Zendesk Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102. Hierzu werden notwendige Daten wie z.B. Name und E-Mail-Adresse über unsere Webseite erfasst, um Ihre Fragen beantworten zu können.

 

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Zendesk finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zendesk unter http://www.zendesk.com/company/privacy.

Soweit Sie uns per E-Mail oder über ein Formular kontaktieren, verwenden wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung der konkreten Anfrage. Die angegebenen Daten werden vertraulich behandelt. Die angegebenen Daten und der Nachrichtenverlauf mit unserem Service Desk werden für Anschlussfragen und spätere Kontaktaufnahmen gespeichert. Als Rechtsgrundlage dient hier ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 6(1)(b) DSGVO mit Zendesk, die Ihrerseits EU-US Privacy Shield zertifiziert sind.

6. Push-Dienste

Nach dem Herunterladen der Apps werden wir Sie um die Erlaubnis bitten, Push-Benachrichtigungen zu senden. Wenn Sie damit einverstanden sind, erhalten Sie Push-Benachrichtigungen. Sie können Ihre Zustimmung zum Erhalt von Push-Benachrichtigungen jederzeit widerrufen, indem Sie die Einstellungen Ihres Geräts ändern. Als technischen Servicepartner nutzen wir Pushwoosh (www.pushwoosh.com). Daher werden Daten wie eine generierte Geräte-ID auf deren Servern gespeichert. Nähere Informationen zu Umfang, Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung durch Pushwoosh sowie zur Dauer der Speicherung und zu den Möglichkeiten des Widerspruchs und der Löschung Ihrer Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von PushWoosh.


7. Sicherheit

Wir haben technische und administrative Sicherheitsvorkehrungen getroffen um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unautorisierten Zugriff zu schützen. All unsere Mitarbeiter sowie für uns tätige Dienstleister sind auf die gültigen Datenschutzgesetze verpflichtet. Wann immer wir personenbezogene Daten sammeln und verarbeiten werden diese verschlüsselt bevor sie übertragen werden. Das heißt, dass Ihre Daten nicht von Dritten missbraucht werden können. Unsere Sicherheitsvorkehrungen unterliegen dabei einem ständigen Verbesserungsprozess und unsere Datenschutzerklärungen werden ständig überarbeitet. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihnen die aktuellste Version vorliegt.
 


8. Betroffenenrechte

Bitte kontaktieren Sie uns jederzeit, wenn Sie sich informieren möchten welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern bzw. wenn Sie diese berichtigen oder löschen lassen wollen. Desweiteren haben Sie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), ein Widerspruchsrechts gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). In diesen Fällen wenden Sie sich bitte direkt an uns.


 

9. Web-Hosting Plattform WiX
Wix kann die Daten von Website-Besucher*innen an verschiedenen Orten speichern. Die persönlichen Daten können beispielsweise in Rechenzentren in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert sein, in Irland, Südkorea, Taiwan oder Israel. WiX kann andere Rechtsordnungen anwenden, soweit dies für die ordnungsgemäße Erbringung der Dienstleistungen erforderlich und / oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
 

Wix ist ein globales Unternehmen, das die Gesetze der Rechtssprechung in Gebieten respektiert, in denen es tätig ist. Die Verarbeitung der Kundendaten der Nutzer*innen kann im Hoheitsgebiet der Europäischen Union, Israels oder eines Drittlandes, Hoheitsgebiets oder eines oder mehrerer bestimmter Sektoren innerhalb dieses Drittlandes erfolgen, von denen die Europäische Kommission entschieden hat, dass sie ein angemessenes System gewährleisten Schutzniveau (Weitergabe auf Grundlage einer Angemessenheitsentscheidung). Die gesamten Datenschutzbestimmungen vom Host WiX finden Sie hier.
 


10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärungen zu ändern falls dies aufgrund neuer Technologien notwendig sein sollte. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihnen die aktuellste Version vorliegt. Werden an dieser Datenschutzerklärung grundlegende Änderungen vorgenommen, geben wir diese auf unserer Website bekannt.

Alle Interessenten und Besucher unserer Internetseite erreichen uns in Datenschutzfragen unter:
 

Herr Christoph Trapp
vireq software solutions GmbH & Co. KG
Carl_Reichstein-Straße 11
14770 Brandenburg an der Havel

E-Mail: ds@vireq.com 
Telefon: +49 3381 3319 84 0
 

Sollte unser Datenschutzbeauftragter Ihr Anliegen nicht zu Ihrer Zufriedenheit beantworten können, bleibt Ihnen in jedem Falle ihr Recht auf Beschwerde bei der für Ihr Bundesland zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde.